退款政策
最后更新：2026-07-21
付款与登记销售方
Contextick（由 Maverick Works 运营）的付费套餐，由我们的登记销售方（merchant of record） Paddle.com 销售并处理。付款、开具发票和退款均由 Paddle 代我们执行。
Free 套餐
Free 套餐不收费，因此没有可退的款项。
Pro 套餐——未使用可在 30 天内退款
当下列条件全部成立时，您可以就最近一次 Pro 付款申请全额退款：
- 距该次付款不超过 30 天，
- 在当前计费周期内您没有保存过任何内容——也就是说套餐实际上未被使用，并且
- 您的订阅当前有效。如果付款失败或订阅处于暂停状态，当前周期内就没有已完成的付款 可退——请联系我们，我们会处理。
只要您在该周期内保存过哪怕一条内容，套餐就算已被使用，不符合退款条件。这与数字服务通行的处理方式 一致：一旦开始使用付费容量，当前周期即不可退款。后续的续费付款同样处理——每一次都只在 30 天内、且该 周期未被使用时才可退款。
如何申请退款
打开您的账户页面，使用“申请退款”。符合条件的申请会提交给 Paddle 审核；一经 批准，您的订阅即告结束，款项退回原支付方式，账户回到 Free 套餐。
退款或取消之后，您的数据会怎样
付费套餐结束时——无论是您主动取消、申请退款，还是付款始终无法完成——您都会回到 Free 套餐。如果那时 您保存的内容超过 Free 套餐允许的量，您保存的一切都会被删除——不只是超出上限的那部分—— 所以想要留下的东西，请在那之前自己留一份。如果在 Free 上限之内，则全部保留。在删除 发生之前重新订阅，也会全部保留。
扣款有问题
如果您认为存在错误扣款，请通过 contact@maverickworx.com 联系我们，我们会与 Paddle 一起 处理。