退款政策
最後更新：2026-07-21
付款與登記銷售商
Contextick（由 Maverick Works 營運）的付費方案，由我們的登記銷售商（merchant of record） Paddle.com 銷售並處理。付款、開立發票與退款皆由 Paddle 代我們執行。
Free 方案
Free 方案不收費，因此沒有可退的款項。
Pro 方案——未使用可於 30 天內退款
當下列條件全部成立時，您可以就最近一次 Pro 付款申請全額退款：
- 距該次付款未超過 30 天，
- 在目前的計費週期內您沒有儲存過任何內容——也就是說方案實際上未被使用，並且
- 您的訂閱目前有效。如果付款失敗或訂閱處於暫停狀態，目前週期內就沒有已完成的付款 可退——請聯絡我們，我們會處理。
只要您在該週期內儲存過哪怕一筆內容，方案就算已被使用，不符合退款條件。這與數位服務通行的處理方式 一致：一旦開始使用付費容量，目前週期即不可退款。後續的續訂付款同樣處理——每一次都只在 30 天內、且該 週期未被使用時才可退款。
如何申請退款
開啟您的帳戶頁面，使用「申請退款」。符合條件的申請會送交 Paddle 審核；一經 核准，您的訂閱即告結束，款項退回原付款方式，帳戶回到 Free 方案。
退款或取消之後，您的資料會如何
付費方案結束時——無論是您主動取消、申請退款，還是付款始終無法完成——您都會回到 Free 方案。如果那時 您儲存的內容超過 Free 方案允許的量，您儲存的一切都會被刪除——不只是超出上限的那部分—— 所以想要留下的東西，請在那之前自己留一份。如果在 Free 上限之內，則全部保留。在刪除 發生之前重新訂閱，也會全部保留。
扣款有問題
如果您認為有錯誤扣款，請透過 contact@maverickworx.com 聯絡我們，我們會與 Paddle 一起 處理。